提升安保服務質量 樹立優質物業形象

發布時間：2023/11/6 16:17:45    瀏覽次數：4987    來源： 蒼梧物業 張笑

為全面落實“物業品質提升行動”，蒼梧物業從日常服務做起，內強素質，外塑形象，著力提升安保服務品質，夯實基礎物業管理。

示范門崗，展示形象。小區門崗是展示小區形象的第一窗口，也是守護小區的第一道安全防線。各項目處保安人員上崗前，公司統一開展安全防范、門崗禮儀等業務培訓，使安保人員具備專業的知識和技能，同時嚴格按照公司標準，對員工儀容儀表整體進行細化要求，統一服裝、統一服務用語，展現了安保人員良好的精神面貌。

巡邏值守，保衛平安。為保證業主們的安寧祥和，公司針對各住宅小區布局詳細規劃出相應的安保巡檢路線，在小區內進行著白天黑夜不間斷的巡視工作，每當夜幕降臨，夜間的巡邏崗也在悄然進行著，結合監控室24小時人員輪流值班、廣域覆蓋的監控視頻監控、無線對講、打點器等，極大地提高保安服務的效率和質量。

安全管理，消除隱患。各住宅小區項目處按照公司統一部署，積極組織安保人員開展電動車規范停放及消防通道專項整治行動，對不規范停放的車輛及各樓道雜物進行及時清理和轉移，在小區內開展線上線下宣傳，引導業主規范停車，文明充電。同時對小區內消防車通道設置、標識標線施劃等內容進行排查完善，消除各類安全隱患。

蒼梧物業將通過持續優化服務細節，加強保安管理工作，不斷增強安保隊伍專業能力素質建設，提升業主對物業服務的感知度，讓蒼梧物業服務品質再攀新高度。