我們在“疫”線

發布時間：2022/3/14 9:33:07    瀏覽次數：2805    來源： 房投集團 魏帆

辛苦不孤獨，在疫情初現時，沖鋒向前，堅守一線，加班加點，無怨無悔。他們日漸消瘦卻滿身干勁，只為讓業主安心，這是忠實的宣言，更是房投物業人的擔當。

這個時候，業主看見我們踏實

“王經理，您辛苦了，一定要注意身體”小區業主陳先生給王文勝送來了兩大包菊花茶和降火藥。此時的王經理全然忘記了連日來一線執守的辛苦和滿嘴潰瘍喉嚨嘶啞發炎的痛苦，只感覺心里暖暖的。王文勝是茗泰花園物業項目經理，疫情當前他堅守小區，牢守門崗，堅決守護好小區第一道安全防線。因小區含人才公寓、公租房、廉租房、安置房，人員混雜，人員流量較大，反連人員多，為社區防疫帶來困難，王文勝帶領楊彩蓮、肖艷等人連夜進行數據統計，對小區1500余戶挨戶摸排，苦口婆心勸導及時落實最新政策要求、宣傳防疫知識。人員不足，他自己頂上，連日的超負荷工作，整整瘦了5斤，他笑著說：這個時候，業主看見我們踏實！

你們的肯定就是我們最大的動力

女將陳艷是瑞安花園的項目經理，一米七六的個頭，在人群中還是那么扎眼。社區人員力量不足，這枚女將二話不說，帶領保安巡管等人迅速頂上，“小區就是我的家，這個時候不分你我”，她向社區書記“承諾”著。落實門崗管控、核酸隊伍組織和引導、全覆蓋高頻消殺，一步也不落下。因瑞安花園為安置房，老年業主居多，小區客服也均因小區封控無法到崗，她立刻組織人員上門詢問登記不方便下樓的業主，帶領醫務人員挨家挨戶上門采樣，除此之外，她還攬下了“跑腿”的業務，為行動不便的業主采購物資。她的點點滴滴時刻感動著業主，許多業主送來方便面、礦泉水、口罩等防疫物資，她的干勁更足了，笑著說：“你們的肯定就是我們最大的動力！”

業主也是家人

“姐姐呀，疫情期間咱們可一定要配合”，門崗處這個滿身疲憊還笑著勸阻想要外出的業主就是茗昇花園項目經理張文州。此時他已經連續在崗位上工作了16個小時。和每位業主都能相處成朋友，可在疫情期間他又能嚴格落實屬地防疫要求。連夜趕制發放物資采購卡、聯系有需要業主足不出戶充值燃氣卡、疫情期間維修不斷檔、連夜搭建核酸檢棚粘貼好一米線、采樣場地不斷清理消殺、開設老弱病殘專線、主動為隔離人員做好生活保障……小區近6000余人，他能摸清每家每戶的情況，他說：“茗昇花園就是一個大家庭，業主也是家人”。這就是他，一個永遠滿臉微笑、熱情服務的物業經理。

這是我的責任

“不用回來啦，小區封控了，孩子你不用擔心，家里一切有我，你到門口給我電話，我給你帶了一些換洗衣服。”妻子用著漫不經心的口氣跟他說到，這是讓他安心戰一線。楊紅安是永安新村的項目經理是黨員也是退役軍人。楊經理有兩個可愛的女兒，但距離現在已經連續十天沒有捏捏她們的小臉親親她們的額頭了。他的身影一直出現在永安新村項目現場的各個角落。早上帶領物業員工和志愿者挨個登記生怕遺漏、中午又到達門崗，測溫、嚴碼、亮證、驗核酸，一步都不能省略。下午他又開始背上幾十斤重的噴霧器，道路、電梯間、單元門一處都不落下。楊紅安用軍人的意志、黨員的初心連續作戰在一線，他說：“這是我的責任”，但他從未說過一個“累”！

這場猝不及防的疫情是對物業服務工作的大考，房投物業人必將全力以赴、迎疫而上，用責任和擔當、堅守和付出，與廣大業主同在，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰，為業主筑起一道安心、安全的“防疫”堡壘。